退款政策

退款与退货

不接受取消
我们不接受任何取消订单。如果您对订单有任何问题，请发送电子邮件至outlet@merinobrothers.com联系我们。我们将尽快回复您并处理问题。

退货条款
除瑕疵商品外，退货必须在7天内在购买国进行，并在14天内退回，以便获得退款或换货。退回的商品必须保持原状，且未经使用、裁剪或清洗。买家需承担退货运费。如果商品退回时并非原状，则买家需承担任何价值损失。

如有任何产品问题，请发送电子邮件至outlet@merinobrothers.com联系我们。

损坏和问题
请在收到商品后检查，如果商品有缺陷、损坏或您收到错误的商品，请立即联系我们，以便我们评估问题并进行处理。

很遗憾，我们不接受促销商品或礼品卡的退货。

换货
确保您获得心仪商品的最快方法是退回现有商品，并在退货被接受后，单独购买新商品。（注：商品仅可换货一次）

Merino Brothers Company Limited 保留随时更新、修改或取消这些政策的权利，恕不另行通知。